帮家长与孩子解除沟通困惑

  8月12日上午9时,30多名家长带着与孩子沟通的困惑,准时来到南宁市青少年活动中心的一间大教室听专家讲课,其中一些家长还带着孩子一起来。

  调查:

  近七成家长与孩子沟通难

  当天上午9时左右,家长们陆续入座,有的人手中还拿着8月8日的南国早报。一位母亲说,她是看了报纸后才来的。当天负责给家长们上课的是南宁市12355青少年服务台心理顾问梁皓华老师和国家二级心理咨询师钟露老师。梁老师说,她今天是站在孩子的位置上和父母对话。

  放长假了,本来是家长和孩子沟通、交流的好机会,然而在一次“亲子沙龙”活动中,有一份调查报告却显示,有近七成家长和孩子沟通中存在着烦恼和困惑。38%的孩子表示,很少主动把学校的事情和父母说,年龄越大这个百分比就越大。有19%的家长与孩子的沟通陷入紧张、困难和无奈的境地。有23.6%的家长因为“孩子小,道理讲不清”而构成沟通困难。还有35%的家长则面临“孩子大了有自己的见解,我们讲话他不太愿意接受”的烦恼。

  剖析:

  家长扪心自问过吗?

  梁老师说,面对这样一组数据,更多的家长都会说“孩子到底怎么了”,却很少扪心自问:我到底怎么了。家长们总是站在强势位置,和孩子的沟通缺乏足够的技巧和尊重。

  梁老师讲了一个母亲和8岁儿子冲突的故事。这个母亲哭着打电话说,孩子总喜欢和她顶嘴,孩子还说,自己像个没人要的孩子。经梁老师询问才知道,原来这个母亲觉得自己没文化,怕教不好孩子,所以大部分时间都把孩子送到姨妈家生活学习。而姨妈又喜欢拿自己的孩子和这位母亲的儿子比较——比如说,你看哥哥多听话等,这伤害了孩子的自尊心。再加上和母亲生活在一起的时间少,孩子和母亲之间也有了隔阂。一次和孩子争吵以后,情绪激动的母亲给孩子留下了一张纸条,然后就跑出了家门。

  讲完案例,梁老师问在座的家长们,从故事中得到了什么启示?一名家长说,不应该拿孩子和别的孩子做比较,每个孩子都有自己的优点,要多些赏识教育。另一个做父亲的家长说,无论孩子做任何事情,只要尽力就好了,父母要能够看到孩子的点滴进步。一位母亲则说,在和孩子有冲突时,如果妈妈不冷静,就容易激化矛盾。

  梁老师对几位家长的看法表示肯定。他接着说,如果和孩子之间出现了矛盾,母亲难过的时候可以在孩子面前哭。有些家长碍于面子,往往在孩子面前掩饰感情,其实这样无助于问题的解决。家长和孩子沟通时,要能够理解孩子的苦恼,真诚地站在孩子的角度去想问题,同时应该注意对孩子在学校和外面的生活环境进行了解。

  梁老师说,那些感觉自己苦口婆心却又很委屈的家长得明白一个道理:做成一件事,不是只靠良好的愿望就能做到的。所以,要解决孩子不听话的问题,家长们应该学习如何保证自己的语言效果。不管什么样的父母,只要和孩子沟通好了,孩子就会听话的。

  互动:

  打通母子隔阂的“关节”

  现场有一位母亲和13岁的儿子神情忧郁地坐在一起,一言不发。梁老师询问那孩子说:孩子,你和父母之间说话多吗?

  孩子:很少说话。爸爸妈妈总认为自己是对的,我是错的,没法和他们沟通。

  梁老师:不和父母沟通和谁沟通?

  孩子:谁也不跟,憋在心里。

  梁老师:你觉得憋在心里好吗?

  孩子:不好,很难受。

  听了孩子的回答,坐在一旁的母亲努力不使自己的眼泪掉下来。母亲难过地说:“平时对孩子的心理特点关心不够,了解不够,没能从孩子的角度看问题,我们做家长的应该检讨自己。”

  听了母亲的话,梁老师问孩子:“现在觉得和父母还有沟通的余地吗?”孩子不好意思地说:“和父母还是有话说的。”

  听了孩子的话,梁老师和在座的家长们都会心地笑了起来。

  梁老师引用教育专家的话说:“父母教育孩子最基本的形式,就是与孩子谈话。我深信世界上好的教育,是在和父母的谈话中不知不觉地获得的。”

  解惑:

  孩子有问题症结在哪儿?

  一位母亲提问:现在对自己的孩子束手无策。以前对孩子的事情全部包办,孩子养成了依赖父母的习惯,现在孩子连自己的房间也不收拾。每次让孩子收拾房间,他总反问说,以前都是你帮我,为什么现在要让我自己做呀?

  钟露老师:首先要和孩子说,要学会做自己的事情,对自己的事情负责。家长只为孩子做20%的事情,剩下的80%让孩子自己做。要巧妙地用奖惩手段,以奖励为主。比如孩子今天收拾了房间,家长就给孩子某种奖励,让孩子尝到甜头,逐渐地强化孩子的独立意识。

  母亲:让女儿做什么事情,女儿都应付回答“哦”,做事情却拖拖拉拉的。

  钟露老师:有拖拉的父母,才有拖拉的孩子。以后父母做事情要干净利索,为孩子树立好的榜样,这对孩子会有潜移默化的影响。

  母亲:孩子今年9岁,做事情没有恒心,参加兴趣班一段时间后,就不愿意学了。如何才能让孩子保持学习兴趣?

  钟露老师:参加兴趣班要根据孩子的兴趣,父母不要强迫,不要把自己的兴趣当成孩子的兴趣。其实假期就是让孩子玩的时间,并不提倡让孩子参加这样那样的兴趣班,给孩子增加不必要的学习负担。

  钟老师认为,根据接受家长咨询的经验来看,所谓孩子的问题一般都是家长的问题。家长应学会“闭上你的嘴,抬起你的腿”,“闭上你的嘴”就是要学会倾听孩子的声音,“抬起你的腿”就是说家长要学会主动地和孩子沟通,耐心地和孩子坐下来谈一谈。“好的亲子关系胜过任何好的教育。对于孩子来说,物质上的满足并不是最重要的,最主要的是精神和情感的满足。”

  建议:

  学会尊重孩子的感受

  家长该如何“自然地”与孩子沟通?在讲课中,梁老师针对和孩子沟通的技巧提出了几点建议:

  一、学会倾听,允许孩子发脾气。假如孩子正为某事在气头上,要允许他发脾气,不要去打断他。家长应停下手中的工作,专注地倾听。这是告诉孩子:你是我们在意的,我们在认真地注意你的感觉或问题。

  二、真诚地作出反应,表达父母的真实感受。孩子是敏感的,想一下我们是用怎样的语调和朋友交谈的,我们对孩子又是怎样说话的,是否居高临下,生气时是否对孩子叫喊了。父母在与孩子的交流中语调暗含着一种态度,它和谈话的内容同样重要。

  三、选择恰当的谈话时机,有冲突时也要避免伤害孩子的自尊心。孩子放学回家刚放下书包的时候,是不宜谈严肃话题的。晚饭过后,心情逐渐开朗,是比较好的时机。找到孩子的兴奋点,父母便可润物细无声地传达观点了。冲突也许难免,原则是避免伤害孩子的自尊心。

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