谈如何做好班级管理工作
碧桂园 杨敏
光阴似箭，白驹过隙，不知不觉，我到碧桂园已经四年有余。回忆刚到碧桂园的时候，正好碰上学校的一项重大举措——储备金改制，那是一段让老教师们至今还记忆犹新的日子。碧桂园的班主任，那种全力以赴、精明果敢、爱校如家、千金重担压身也不皱眉头的精神深深地震撼了我，成为我记忆中永久的铭记。承蒙领导的信任，三个月的试用期刚满，我也成为她们中的一员，也是担任中五班班主任。回忆那一年的工作经历，可以用两个词来形容：诚惶诚恐、兢兢业业；回忆那段时间的班级管理工作，也可以用两个字来自我评价：惭愧！虽然我曾经在公立幼儿园做了5年班主任工作，但是正如MissWang所说，只有在开学幼儿报名注册时才能发挥“作用”。而我那有限的、少得可怜的“管理经验”用在碧桂园，连黔驴技穷都说不上。应该说，那时候的我，只是一名合格的幼儿教师，却是一名不合格的碧桂园班主任。
只有不断反思的人才会不断进步！要强的我，在初时的自怨自艾之后反思着自己的工作，观察优秀班主任的工作，学习他们的管理经验，如同海绵吸水般的如饥似渴！
正因为有了老班主任的榜样和同事的帮助，正因为有了不断的挫折和努力，我才获取了精神财富，也积累了宝贵的经验；我才能气定神闲地站在这里，向大家汇报的班级管理工作。
一、班级管理工作，首先是“以人为本”的情感管理，班主任要有为老师服务的思想，这是管理工作的基石和成功的法宝。
班级成员，是班级工作的执行者；班级成员的支持和团结，是工作的基础、大厦的基石，良好的班风是保证班级工作质量的首要因素，只有团结的班级才能不断创新前进。所谓“兄弟齐心，其利断金”，有一个团结的班级体，我们的工作就已经成功了一半。作为班主任，如何凝聚老师们的向心力？这不仅仅是用“管理”就能做到的。正如Mr。Zhang所说：“在一起工作，是一种缘分；在一起相处，是一种学问。”和老师们相处，就是一门学问，一种艺术。这就要做到以人为本，情感管理。所以，班主任在管理工作中不能对老师们指手画脚，而应以同事、朋友甚至是知己的角色，以为老师服务的思想去充分尊重每一位老师，尊重他们的情感，尊重他们的人格，尤其是尊重他们的能力。
有这样一件事给了我深刻的认识。前一年我在大六班的下学期，因老师的流动我班新加盟了一个男老师叫谢sirong，那一年是幼儿园班级中第一次有了异性教师！应该说，在我的思想上对男教师的加盟是有担心的，因为这里不是日托而是全寄宿幼儿园，更何况他还不是学幼师的。果然不久，各种各样的问题就接踵而至：班级幼儿常规越来越乱，家长投诉幼儿英语退步，小孩的手不小心淤伤，。。。。。。我也越来越烦躁。不久，谢sirong说要考研究生决定辞职，我们恳谈了很久，那是很真诚的谈话，他对我说：“Miss杨，我真的很感谢你对我的帮助，你在带班、保育甚至是教学都给了我很大的帮助，小朋友的英语如果没有你帮我抓时间复习巩固，我都不知道会是什么样！我给你添了很多麻烦，但是你从来没有生气地责备过我。我有一个建议，不知道说得对不对？有时候你为工作的事烦躁、不开心，虽然你不会说什么，但是你的情绪会影响老师的情绪，我们也会感到烦躁。如果你能在这方面更沉稳一些，可能会更有利于工作。”一席话让我独自反思了许多日子！真的感到很惭愧！其实我并没有帮到他太多，其实我还可以帮助他更多！“五个手指都有长短”，可是因为我的疏忽，我不知道要尊重男老师的能力，我没能辨证地看待一个人的长短，以至于在工作中我完全还可以采取更多的方法去扬长避短！这堂课给了我深深的警示，让我懂得了什么是真正的尊重！“尊重别人的人，必将赢得别人的尊重。”
接下来的工作中，我学会了辨证地看待每一个老师，尤其是男老师，学会了多看老师的长处，学会了怎样帮助老师扬长避短，更好地开展工作，不再是怪天怪人就不怪自己。有一天，黄Huang带班后歉意地对我说：“主任（幼儿园的班主任都被老师们戏称为‘主任’），我带班不行，拖累了你！”这话听得我不禁有一丝心酸！这样一个精心教学，总是毫无怨言地承担临时带班任务，对工作尽心尽力的好老师，你还能对他有什么苛刻的呢？我对他说：“没关系，带班我和游溪会配合你，这个问题可以解决。重要的是，你一直在尽力去做！这就足够了！”又有一天，黄华对我说：“主任，和你搭班有压力，但是不压抑。身累心不累！”这句话，在我耳边回响，心里又是丝丝愧意。是否？这是教训之后的收获？感谢你们，我的兄弟姊妹，正因为有你们的理解和支持，才让我感到如此的轻松和愉快，身累心不累！
“管理人者先自管”，作为班级工作的领头羊，班主任还要起到一个良好的榜样作用，以工作赢得老师们的尊重。群众的眼睛是雪亮的，班主任的工作态度，很大程度上决定着老师们的工作态度。所以，每到一个新的班级体，第一次班会上，我首先会告诉老师们我自定的“约法三章”：第一，班主任要以身作则、身先士卒，要求班上老师做到的，自己首先要做到；第二，肯定班级工作的任何成绩是全体老师的功劳而不是班主任个人的能力，发现老师的闪光点，大力扶持，不隐藏、不雪藏；第三，坦诚相待，有问题互相交流，当面指出，不在背后说老师是非。告诉我班老师“约法三章”也有三个好处：第一，可以让老师放心，尽情施展自己的才华，使班级工作更出色；第二，给老师们监督班主任工作的机会，并由此而做到上行下效；第三，最重要的是我自己以此为准绳，不敢有丝毫的懈怠！我是这样说的，也是这样做的！这，其实也是一种服务，为老师的积极肯干、兢兢业业，为老师的无穷潜力、才华横溢，为老师的辛勤汗水、丰硕成果服务！只要班主任有为老师服务的思想，并附诸行动，那么我们的老师必定个个干劲冲天，我们的班集体必定是一个团结奋进的班集体，我们的班级工作必定会卓有成效！
二、做好班级管理工作，老师要树立为学生服务、为家长服务的意识，使班级工作取得成效，这是班级管理工作的核心内容。
教育是一种服务，是为老师服务，更是为学生和家长服务。良好的班级氛围为我们营造了一个愉快轻松的工作环境，督促我们要认真负责、脚踏实地地做好班级各项工作，使班级工作有成效。作为寄宿制幼儿园，我们还要为幼儿提供全方位的服务。从生活到学习，从身体到心灵，从保育到教育，都要我们细致入微的照顾和关怀。